
- Fomentar la autoevaluación de los procesos prioritarios de la organización que llevan al cumplimiento de los máximos estándares de calidad.
- Realizar de manera periódica la auditoría interna de los procesos.
- Brindar propuestas de mejoramiento para los diferentes planes de acción de los procesos implicados.
- Evaluar la calidad de la atención médica y su impacto en la población usuaria.
- Crear una cultura de calidad entre los prestadores de servicios y los usuarios de los mismos.
- Evaluar la calidad de las historia clínicas y los registros clínicos en general.
- Velar y evaluar por el establecimiento de los protocolos de atención.
- Lograr un uso racional de los recursos mediante el autocontrol.
- Evaluar el grado de coordinación existente entre los diferentes servicios que intervienen en la atención en salud.
- Velar porque al interior de la institución se guarde la debida reserva de las historias clínicas.
- Contribuir a generar la cultura del reporte de eventos adversos y las buenas prácticas de la seguridad del paciente.